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Presentación del sitio
De conformidad con el artículo 6 de la Ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio Merard.com de la identidad de las distintas partes que participan en su creación y seguimiento:
Propietario: MERARD – 45 rue Georges Charpak – ZAC Lybertec, 69220 BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS, FRANCIA
Director de la publicación: Patrick MOTEL – contact@merard.fr
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: JL Consulting Web – https://www.consulting-web.com/
Anfitrión: OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos
El uso del sitio web Merard.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio Merard.com a consultarlas regularmente.
Este sitio es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, MERARD puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico y se esforzará por informar previamente a los usuarios de las fechas y horas de la intervención.
El sitio web Merard.com es actualizado regularmente por Patrick MOTEL. Del mismo modo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se le invita a remitirse a ellos con la mayor frecuencia posible para leerlos.
3. Descripción de los servicios prestados
El objetivo del sitio web Merard.com es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.
MERARD se esfuerza por ofrecer en el sitio Merard.com una información lo más exacta posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea por su culpa o por la de terceros asociados que proporcionan esta información.
Toda la información que aparece en el sitio web Merard.com se ofrece a título indicativo y puede cambiar. Además, la información del sitio web Merard.com no es exhaustiva. Se da a condición de que se hayan hecho modificaciones desde que se puso en línea.
4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos
El sitio utiliza la tecnología JavaScript.
El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder a él con equipos recientes, libres de virus y con un navegador actualizado de última generación.
5. Propiedad intelectual y falsificación
MERARD es el propietario de los derechos de propiedad intelectual o tiene los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos, software.
Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de : MERARD.
Toda utilización no autorizada del sitio o de alguno de los elementos que contiene se considerará constitutiva de infracción y será perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad
MERARD no se responsabiliza de los daños directos e indirectos causados en el equipo del usuario al acceder al sitio Merard.com, y que resulten bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o de una incompatibilidad.
MERARD tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) resultantes del uso del sitio Merard.com.
Los usuarios tienen a su disposición zonas interactivas (posibilidad de hacer preguntas en la zona de contacto). MERARD se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, MERARD también se reserva la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, especialmente en el caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografías, etc.).
7. Gestión de datos personales
El Cliente está informado de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Merard. www.merard.com está representado por Patrick MOTEL, su representante legal
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, www.merard.com se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la obtención de su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento de acuerdo con la realidad.
Siempre que www.merard.com procesa Datos Personales, www.merard.com toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales son exactos y pertinentes para los fines para los que www.merard.com los procesa.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
www.merard.com puede procesar la totalidad o parte de los datos:
permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
para realizar encuestas de satisfacción opcionales en www.merard.com: dirección de correo electrónico
para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
www.merard.com no vende sus datos personales, por lo que sólo se utilizan con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de www.merard.com tienen los siguientes derechos
derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios derecho de bloqueo o supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, uso, comunicación o almacenamiento esté prohibido
el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del RGPD)
el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 del RGPD)
derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 del RGPD)
el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
el derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quiénes www.merard.com comunicará (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente
Tan pronto como www.merard.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, www.merard.com se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer el uso que www.merard.com hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a www.merard.com en la siguiente dirección
Merard – DPO, Merard
45 rue Georges Charpak – ZAC Lybertec, 69220 BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS, FRANCIA
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que www.merard.com rectifique, actualice o elimine, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a www.merard.com por la ley, en particular en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos. Por último, los usuarios de www.merard.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
El sitio web www.merard.com está registrado en la C.N.I.L. (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) con el número 72564046.
7.4 No divulgación de datos personales
www.merard.com no tratará, alojará o transferirá la Información recogida sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, www.merard.com sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n° 2016-679).
www.merard.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de www.merard.com un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, éste deberá informar al Cliente a la mayor brevedad posible y comunicar las medidas correctoras adoptadas. Además, www.merard.com no recoge ningún «dato sensible».
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales de www.merard.com y los subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para la consecución de los fines de esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de www.merard.com son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
8. Hipervínculos y cookies
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9. Legislación y jurisdicción aplicables
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web Merard.com está sujeto a la legislación francesa. Los tribunales competentes de París tienen jurisdicción exclusiva.
10. Las principales leyes implicadas
Ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada en particular por la Ley n° 2004-801 de 6 de agosto de 2004 sobre la informática, los archivos y las libertades.
Ley n° 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital.
11. Léxico
Usuario: usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Información personal: «información que permite, bajo cualquier forma, directamente o no, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978).
